Официальный Duravit на территории России
Оригинальная продукция • Проектная поддержка • Гарантийное обслуживание
Почему стоит выбрать официальный канал
Гарантированная подлинность и поддержка
Когда вы закупаете через наш официальный российский канал, вы получаете не просто продукцию — вы получаете надежного партнера для своих проектов.
- Пятилетняя гарантия на керамические изделия
- Техническая поддержка и консультации по проектам
- Доступ к BIM-файлам и технической документации
- Прямая гарантия качества от производителя
Премиальные материалы и инновации
Пятилетняя гарантия
Уверенность в наших керамических изделиях с пятилетней гарантией.
Экологичное производство
Экологичные производственные процессы и водосберегающие технологии.
Инновационные материалы
DuroCast® и DuraCeram® для долговечности и элегантного дизайна.
BIM-файлы доступны
Полная техническая документация для архитекторов и проектировщиков.
Запросить коммерческое предложение для проекта
Мы ответим в течение одного рабочего дня
Часто задаваемые вопросы
Как проверить подлинность продукции?
Вся продукция, поставляемая через наш официальный российский канал, сопровождается документацией, подтверждающей ее подлинность. Вы также можете зарегистрировать свои керамические изделия в нашей программе гарантии, что дополнительно подтверждает их подлинное происхождение от Duravit.
Какой срок поставки для проектных заказов?
Стандартный срок поставки для проектных заказов составляет примерно 6 недель с момента подтверждения заказа. Это может незначительно варьироваться в зависимости от наличия продукции и размера заказа. Наши менеджеры проектов предоставят вам точные сроки после получения ваших спецификаций.
Предоставляете ли вы BIM-файлы для всех продуктов?
Мы предоставляем комплексные BIM-файлы для наших основных коллекций, включая D-Code, Starck, Vero Air и Luv. Эти файлы регулярно обновляются и включают все необходимые технические спецификации для бесшовной интеграции в ваши архитектурные проекты.
Как работает гарантия?
Наша гарантия распространяется на керамические изделия от производственных дефектов. Чтобы активировать гарантию, зарегистрируйте свои изделия в течение 3 месяцев с момента покупки через наш онлайн-портал. В случае обоснованной претензии мы покрываем как расходы на замену, так и на установку.